(目的)

第1条　この要綱は、介護サービス事業所等(以下「事業所等」という。)に介護サービス相談員を派遣し、介護サービス利用者の話を聴き、相談に応じること等により、利用者の疑問や不安の解消を図るとともに、事業所等におけるサービスの質的な向上を図ることを目的とする。

(実施主体)

第2条　この事業の実施主体は、芦屋市(以下「市」という。)とする。ただし、適切な運営が確保できる機関、団体等に委託することができる。

(介護サービス相談員)

第3条　派遣する介護サービス相談員は、その業務を実施するために必要な一定水準以上の研修を修了し、市の登録を受けた者で、次に掲げる全ての要件を満たすものとする。

(介護サービス相談員の職務)

第4条　介護サービス相談員は、次に掲げる職務を行うものとする。

(介護サービス相談員の派遣)

第5条　介護サービス相談員の派遣は、本市の介護保険被保険者が利用する事業所等のうち、派遣の受入れを承諾した事業所等に対して行うものとする。

(活動報告)

第6条　介護サービス相談員は、毎月の活動状況について市に報告することとする。

(助言及び指導)

第7条　市は、前条の規定による報告により、サービスの改善が必要と認められる場合は、事業所等に対し、助言及び指導を行うものとする。

(補則)

第8条　この要綱に定めるもののほか必要な事項は、別に定める。